1. Qu’est-ce que ça donnerait pour l’employé ?
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Un coach émotionnel intégré au quotidien : plutôt que de ruminer un courriel sec ou une demande stressante, l’assistant peut reformuler → « Voici ce que la personne voulait dire concrètement, sans jugement. »
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Réduction du stress relationnel : beaucoup de conflits en entreprise viennent d’interprétations négatives. L’assistant peut neutraliser ça.
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Encouragement à de bons comportements : ex. proposer des micro-pauses, rappeler une technique de respiration, suggérer un recadrage cognitif (« Est-ce une menace réelle ou une interprétation ? »).
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Sentiment de soutien constant : au lieu de sentir qu’on doit tout gérer seul, chaque employé a un "filet cognitif".
2. Qu’est-ce que ça donnerait pour l’organisation ?
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Moins d’épuisement professionnel : prévention active du burnout par des interventions quotidiennes, légères et personnalisées.
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Climat plus apaisé : si les tensions sont désamorcées à la source, ça réduit les conflits d’équipe.
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Meilleure rétention des talents : un employé qui sent que l’organisation investit dans son bien-être mental est plus loyal.
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Image d’employeur innovant : Desjardins pourrait se positionner comme pionnier d’une "IA bienveillante au service des employés".
3. Comment ça marcherait concrètement
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Connexion RAG : l’assistant sait contextualiser (« voici le résumé du projet X, donc le courriel que tu viens de recevoir s’y rattache »).
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Filtre cognitivo-comportemental :
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détecter les formulations anxiogènes ou les interprétations négatives,
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proposer un recadrage neutre,
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encourager des pensées alternatives positives.
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Feedback positif quotidien : générer de petits rappels valorisants (« Bravo, tu as réglé 3 points aujourd’hui, tu avances ! »).
4. Risques et garde-fous
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Éthique : pas question que l’IA remplace un psy ou serve d’outil disciplinaire. Elle doit être un compagnon, pas un contrôleur.
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Transparence : expliquer que les données ne servent pas à évaluer les employés, mais à les soutenir.
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Volontariat : chaque employé devrait pouvoir activer/désactiver l’assistant selon son confort.
✅ En résumé :
Ce serait une sorte de copilote émotionnel et cognitif, branché sur la mémoire collective de l’organisation, qui aide chacun à mieux naviguer dans ses communications, ses projets et ses émotions au travail. Une IA bienveillante, pragmatique et centrée sur le bien-être mental.