📊 Efficience des processus & optimisations

On lève un peu le nez du guidon ?

Cette démarche consiste à prendre du recul et à se demander :
➡️ Pourquoi fait-on les choses comme ça ?
➡️ Est-ce que ça donne vraiment le résultat qu’on cherche ?
➡️ Combien ça nous coûte en temps, en énergie, en argent ?
➡️ Pourrait-on faire mieux, plus simplement, avec moins ?

Ce n’est pas juste pour “auditer” :
👉 C’est un exercice de lucidité opérationnelle.

Chaque réponse suggère un repositionnement  :

  • Soit tu acceptes ce qui est en place en conscience.

  • Soit tu identifies une marge d’amélioration.

  • Soit tu remets carrément en cause le besoin même du processus.

C’est la base de  l’amélioration continue  :

👉 Ce n’est pas "faire plus vite" par principe.
👉 C’est "faire mieux" pour ce qui a du sens.
👉 Et parfois, c’est "arrêter de faire ce qui n’apporte rien".

📊 Questions essentielles pour estimer l’efficience d’un processus

🎯 Résultats (Efficacité brute)

  • Quel est l’objectif final de ce processus ?

  • Le processus atteint-il systématiquement cet objectif ?

  • Y a-t-il des écarts fréquents entre le résultat attendu et le résultat obtenu ?

  • Comment mesure-t-on la qualité du résultat ?

⚙️ Moyens engagés

  • Combien de temps faut-il pour accomplir ce processus ?

  • Quelles ressources (humaines, matérielles, financières) sont mobilisées ?

  • Y a-t-il des étapes qui génèrent des pertes ou des gaspillages ?

  • Combien coûte ce processus pour chaque unité de résultat ?

🧠 Simplicité et fluidité

  • Le processus est-il compréhensible et maîtrisé par ceux qui l’exécutent ?

  • Combien d’interactions ou d’intermédiaires sont nécessaires ?

  • Y a-t-il des points de blocage ou des goulets d’étranglement récurrents ?

🔁 Amélioration continue

  • Quelles sont les variations d’efficience entre les différentes exécutions ?

  • Des optimisations ont-elles déjà été tentées ? Avec quels résultats ?

  • Existe-t-il de meilleures pratiques ou alternatives pour ce même objectif ?

🧮 Synthèse de l’efficience

  • Quel est le ratio “Résultat / Ressources engagées” ?

  • Pourrait-on obtenir le même résultat avec moins de ressources ?

  • Quels gains potentiels (temps, coûts, qualité) une amélioration viserait-elle ?

💡 Cette structure donne une vision d'ensemble immédiate, tout en permettant d'approfondir chaque aspect selon le besoin.